Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov stanovujú, ako táto webová stránka, ďalej len „Obchod“, používa a chráni všetky informácie, ktoré Obchodu poskytnete pri používaní tejto webovej stránky. Obchod sa zaväzuje zabezpečiť ochranu vášho súkromia. Ak vás požiadame o poskytnutie určitých informácií, na základe ktorých vás možno pri používaní tejto webovej stránky identifikovať, môžete si byť istí, že budú použité výlučne v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Obchod môže tieto zásady z času na čas zmeniť aktualizáciou tejto stránky. Odporúčame vám túto stránku pravidelne kontrolovať, aby ste sa uistili, že súhlasíte s prípadnými zmenami.

Aké informácie zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať nasledujúce informácie:

meno
kontaktné údaje vrátane e-mailovej adresy
demografické údaje, ako je PSČ, preferencie a záujmy
ďalšie informácie relevantné pre zákaznícke prieskumy a/alebo ponuky

Úplný zoznam súborov cookie, ktoré zhromažďujeme, nájdete v časti Zoznam súborov cookie, ktoré zhromažďujeme.

Ako používame zhromaždené informácie

Tieto informácie potrebujeme na to, aby sme porozumeli vašim potrebám a mohli vám poskytovať lepšie služby, najmä z nasledujúcich dôvodov:

Vedenie interných záznamov.
Informácie môžeme používať na zlepšovanie našich produktov a služieb.
Na e-mailovú adresu, ktorú ste nám poskytli, vám môžeme pravidelne zasielať propagačné e-maily o nových produktoch, špeciálnych ponukách alebo iných informáciách, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať.
Z času na čas môžeme vaše informácie použiť aj na to, aby sme vás kontaktovali na účely prieskumu trhu. Môžeme vás kontaktovať e-mailom, telefonicky, faxom alebo poštou. Tieto informácie môžeme použiť na prispôsobenie webovej stránky vašim záujmom.
Informácie, ktoré nám poskytnete, používame výlučne na účely odpovedania na otázky, spracovania predajných objednávok a spracovania platieb. Tieto informácie sú dostupné určitým osobám v spoločnosti Vitcas Ltd. Ako existujúcemu zákazníkovi vám môžeme zasielať marketingové informácie, pričom sa z ich prijímania môžete, samozrejme, kedykoľvek odhlásiť. Vaše informácie nepredávame tretím stranám.

Bezpečnosť

Zaväzujeme sa zabezpečiť, aby boli vaše informácie chránené. Aby sme zabránili neoprávnenému prístupu alebo zverejneniu, zaviedli sme vhodné fyzické, elektronické a organizačné postupy na ochranu a zabezpečenie informácií, ktoré zhromažďujeme online.

Ako používame súbory cookie

Súbor cookie je malý súbor, ktorý žiada o povolenie uložiť sa na pevný disk vášho počítača. Po udelení súhlasu sa súbor pridá a súbor cookie pomáha analyzovať webovú prevádzku alebo umožňuje rozpoznať, kedy navštívite konkrétnu webovú stránku. Súbory cookie umožňujú webovým aplikáciám reagovať na vás ako na individuálneho používateľa. Webová aplikácia môže prispôsobiť svoje fungovanie vašim potrebám, preferenciám a záujmom tým, že zhromažďuje a uchováva informácie o vašich preferenciách.

Používame súbory cookie na zaznamenávanie prevádzky s cieľom zistiť, ktoré stránky sa používajú. Pomáha nám to analyzovať údaje o návštevnosti webových stránok a zlepšovať našu webovú stránku tak, aby lepšie zodpovedala potrebám zákazníkov. Tieto informácie používame výlučne na účely štatistickej analýzy a následne sú údaje zo systému odstránené.

Celkovo nám súbory cookie pomáhajú poskytovať vám lepšiu webovú stránku tým, že nám umožňujú sledovať, ktoré stránky považujete za užitočné a ktoré nie. Súbor cookie nám žiadnym spôsobom neposkytuje prístup k vášmu počítaču ani k žiadnym informáciám o vás, okrem údajov, ktoré sa sami rozhodnete s nami zdieľať. Môžete sa rozhodnúť súbory cookie prijať alebo odmietnuť. Väčšina webových prehliadačov prijíma súbory cookie automaticky, zvyčajne však môžete zmeniť nastavenia prehliadača tak, aby súbory cookie odmietal, ak tomu dávate prednosť. To vám však môže zabrániť plne využívať všetky funkcie webovej stránky.

Odkazy na iné webové stránky

Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky, ktoré by vás mohli zaujímať. Keď však použijete tieto odkazy na opustenie našej stránky, mali by ste vziať na vedomie, že nad danou inou webovou stránkou nemáme žiadnu kontrolu. Preto nemôžeme niesť zodpovednosť za ochranu a súkromie akýchkoľvek informácií, ktoré poskytnete pri návšteve takýchto stránok, keďže tieto stránky sa neriadia týmito zásadami ochrany osobných údajov. Odporúčame vám postupovať obozretne a prečítať si zásady ochrany osobných údajov platné pre príslušnú webovú stránku. Ďalšie informácie o tom, ako Google používa údaje na webových stránkach alebo v aplikáciách tretích strán, nájdete tu: stránka Ochrana súkromia a zmluvné podmienky Google.

Kontrola nad vašimi osobnými údajmi

Zhromažďovanie alebo používanie svojich osobných údajov môžete obmedziť nasledujúcimi spôsobmi:

vždy, keď budete požiadaní o vyplnenie formulára na webovej stránke, vyhľadajte políčko, ktoré môžete zaškrtnúť, aby ste uviedli, že si neželáte, aby boli informácie používané na účely priameho marketingu
ak ste v minulosti súhlasili s tým, aby sme používali vaše osobné údaje na účely priameho marketingu, môžete svoj názor kedykoľvek zmeniť tak, že nám to oznámite prostredníctvom údajov uvedených v našej kontaktnej sekcii

Vaše osobné údaje nebudeme predávať, distribuovať ani prenajímať tretím stranám, pokiaľ na to nemáme váš súhlas alebo ak nám to neukladá zákon. Vaše osobné údaje môžeme použiť na zasielanie propagačných informácií o tretích stranách, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať, iba ak nám oznámite, že si takéto informácie želáte dostávať.

Môžete požiadať o informácie o osobných údajoch, ktoré o vás uchovávame, v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR), a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Ak si želáte získať kópiu informácií, ktoré o vás uchovávame, zašlite nám svoju žiadosť e-mailom prostredníctvom údajov uvedených v našej kontaktnej sekcii.

Ak sa domnievate, že akékoľvek informácie, ktoré o vás uchovávame, sú nesprávne alebo neúplné, napíšte nám alebo nám čo najskôr pošlite e-mail na vyššie uvedenú adresu. Všetky informácie, pri ktorých sa preukáže, že sú nesprávne, bezodkladne opravíme.

Zoznam súborov cookie, ktoré zhromažďujeme

Nižšie uvedená tabuľka uvádza súbory cookie, ktoré zhromažďujeme, a informácie, ktoré ukladajú.

Názov súboru cookie	Popis súboru cookie
FORM_KEY	Ukladá náhodne vygenerovaný kľúč používaný na zabránenie sfalšovaným požiadavkám.
PHPSESSID	ID vašej relácie na serveri.
GUEST-VIEW	Umožňuje hosťom zobrazovať a upravovať svoje objednávky.
PERSISTENT_SHOPPING_CART	Odkaz na informácie o vašom nákupnom košíku a histórii prehliadania, ak ste o to požiadali.
STF	Informácie o produktoch, ktoré ste zaslali e-mailom priateľom.
STORE	Zobrazenie obchodu alebo jazyk, ktorý ste vybrali.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE	Uvádza, či zákazník povolil používanie súborov cookie.
MAGE-CACHE-SESSID	Uľahčuje ukladanie obsahu do vyrovnávacej pamäte prehliadača, aby sa stránky načítavali rýchlejšie.
MAGE-CACHE-STORAGE	Uľahčuje ukladanie obsahu do vyrovnávacej pamäte prehliadača, aby sa stránky načítavali rýchlejšie.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION	Uľahčuje ukladanie obsahu do vyrovnávacej pamäte prehliadača, aby sa stránky načítavali rýchlejšie.
MAGE-CACHE-TIMEOUT	Uľahčuje ukladanie obsahu do vyrovnávacej pamäte prehliadača, aby sa stránky načítavali rýchlejšie.
SECTION-DATA-IDS	Uľahčuje ukladanie obsahu do vyrovnávacej pamäte prehliadača, aby sa stránky načítavali rýchlejšie.
PRIVATE_CONTENT_VERSION	Uľahčuje ukladanie obsahu do vyrovnávacej pamäte prehliadača, aby sa stránky načítavali rýchlejšie.
X-MAGENTO-VARY	Uľahčuje ukladanie obsahu do vyrovnávacej pamäte na serveri, aby sa stránky načítavali rýchlejšie.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION	Uľahčuje preklad obsahu do iných jazykov.
MAGE-TRANSLATION-STORAGE	Uľahčuje preklad obsahu do iných jazykov.